سياسة الاسترجاع

نظرًا لأن منتجنا تمر محشي يتم تحضيره يدويًا في المنزل وبمكونات طازجة، فإننا نحرص على أعلى معايير النظافة والجودة.

وبسبب طبيعة المنتج الغذائية والقابلة للتلف، لا يمكننا قبول الاسترجاع أو الاستبدال بعد استلام الطلب.

ومع ذلك، في حال وصول المنتج تالفًا أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا خلال 1 ساعة من استلام الطلب مع إرسال صورة توضح المشكلة، وسنعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.

نشكر تفهمكم وحرصكم على دعم المنتجات المنزلية.