تلتزم تمر وسعف بتقديم منتجات عالية الجودة يتم تحضيرها طازجة وفق أعلى معايير النظافة والاهتمام، وعليه تم اعتماد سياسة الشحن والتوصيل التالية لضمان تقديم خدمة موثوقة وفعّالة لعملائنا.
تتوفر خدمة التوصيل حالياً داخل مدينة الرياض فقط. ويجري اعتماد هذا النطاق لضمان وصول المنتجات الغذائية الحساسة في الوقت المناسب وبجودة تامة.
يتم تنفيذ عمليات التوصيل عبر خدمة كريم، وذلك لما توفره من سرعة وموثوقية في توصيل الطلبات، مع مراعاة التعامل الملائم مع المنتجات الغذائية الطازجة.
نظرًا لطبيعة المنتجات التي يتم تجهيزها يدويًا وبشكل طازج:
لا يوجد حد أدنى لقيمة الطلب. يمكن للعميل تقديم أي طلب بالقيمة والكمية التي يراها مناسبة.
يتم تحديد وقت الاستلام أو التوصيل من قبل العميل عند إتمام الطلب، وتعمل تمر وسعف على الالتزام بالوقت المحدد قدر الإمكان لضمان راحة العميل وجودة الخدمة.
